顶顶通 AICC 智能呼叫中心系统，为招标行业打造高效语音通知方案，助力招标系统快速实现全流程智能触达。可以和招标系统对接，招标系统把需要的外呼号码推送给顶顶通AICC 系统 ， 得到专家邀约回复后，会把专家意向自动回传给招标系统。

依托 电话机器人系统外呼、批量通知类外呼能力，覆盖开标解密提醒、专家邀约等关键环节，通过标准化话术流程与智能语音交互，确保参与方及时接收重要信息。系统支持高并发外呼，自动执行提醒、应答、挂机等全流程操作，无需人工干预。可快速对接招标业务系统，适配项目节点自动触发通知，提升通知效率与送达率，降低人工成本，保障招标流程规范、高效、有序推进，是公共资源交易领域智能语音通知的优选方案。

需求

招标系统，在各个阶段都需要语音通知到所有参与方。使用顶顶通AICC可以让招标系统快速实现语音通知功能。

评标专家邀约阶段，招标系统自动推送专家联系方式至外呼系统，系统发起智能外呼，同步收集专家应答结果并回传至招标系统。

视频讲解

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解密提醒流程

邀约专家流程

话术流程